下面是小编为大家整理的老员工年终工作总结2020,供大家参考。
【推荐】老员工年终工作总结3篇
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总结是把一定阶段内所的有关情况分析研究，做出有指导性
结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，
因此，让我们所写一份总结吧。总结你想好怎么记下了吗？下面是帮
大家重新整理整理的老员工年终工作总结4篇，欢迎阅读与收藏。
20xx年，我在银行的正确领导下用，在同事们的支持和帮助下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好较强
地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和
客户的满意。现将20xx年教育工作情况具体总结如下：
一、取得的工作成绩
20xx年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好
的工作总成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切时机销售
银行理财产品，共销售股份制银行理财产品万元，其中：基金万元，
保险万元，银行卡万元。
二、认真学习，提高政治其他工作思想觉悟和业务工作技术
水准
20xx年，我认真学习党的辩证法，学习十八大的和十八届三中、四中、五中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与股
份制银行保持一致,坚定理想信念，树立实事求是的世界观、人生观和
价值观，树立尽职尽责为产品服务客户服务的思想，做到无私奉献。
我在工作上除了学习政治理论区外，重点是学习银行的各项
两项制度、组织工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑
海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了多项银行的各项制度、工作纪律及基本理
财业务知识与技能，增强了履行控制能力时时处处的能力和水平，做
到与时俱进，增强大局观，能较好地有的放矢情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。
三、树立服务意识，做好服务工作
作为一线前台柜员，要做好自己的组织工作，关键是要树立咨询服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行情趣与形象，促进银行业务的发展战略。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好相关服务工作。着重做好三方面工作：
一是摆正位置，认真做好产品与服务工作，消除自己思想上的松懈和之上不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务发展办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习旧有业务知识，掌握做好银行工作必备的知识洞悉与技能，特别是理财产品方面更为重要的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益打下产出基础。
20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想与上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的其要求要求和加盟商的希望相比，还是可能需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以不断创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的金融机构水平，创造优良投资业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的建树。
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，经过这一年的不太汗流浃背的工作，却又有很多所感所悟。
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自20xx年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加组织工作。从开始的对工作环
境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的中，从分厂的一线上
升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立
起全局的系统观念，我在一步步成长起来。
要想成为几名一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办
公软件，以及学习其他优秀的管理技术手段。在这方面，我平时平日
除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的看重下，开始接触一些专业的生产管理方面的.书籍，虽然现在收效甚微，
但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多雄伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只
是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚相符的几方面
在下面慢慢道来：
一、学习业务知识，作好本职工作
20xx年x-x月，我在特种电机组学习火电生产管理模式方法。由于自身对电机知识和管理知识的相对而言，初期就表现出了对组织
工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后
来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场采访现场对
产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐
的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业知识为机械设计与制造，对工艺技术有一些
理论上的了解，很快就熟习了汽发机的主要部件的机加工，对于各分
厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场窥探
进行研习和观察，然后结合专业工艺路线表和设计方案，我开始对汽
发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，系列产品我对产品就
有初步的了解了。
在体会了产品之后，紧接着就是管理了。制造分公司作为生
产系统模块的核心管理部门，生产计划便是即为生产能顺利开展起来
的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产
计划必须要具备良好的可执行性、客观的生产周期以及应对偏差的纠
正性。要作出化肥这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先
要路线了解产品的粉彩路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定制造周期，并在
计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了基本建设生产计
划的能力后，要想计划在分厂可以正在的落实下去，除了计划本身的
优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理
人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化
差异，就使得并不相同他们处理对待事情的形式方法不尽相同，这就
要求必须我们要学会和多种不同类型的相关人员正确沟通交流，并在
此过程中不断的发挥优势总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀有心的管理者，还必须掌握常用的
现代办公软件，以及学习其他优等的管理方法。在这方面，我平时除
了学习一些常用的手写、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对
我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的独特理论知识最最丰富，最后几乎是要回归到最
末实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理
论知识转化为被动不良行为的动作行为。在参加工作之后才测出，以
前的想法都是片面的或知识论的，因为以前思考问题都是基于实际上
的理论之上，没有真正触碰触碰到实践的小东西，才会终于导致理解
结果显得苍白和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去
处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实
际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的具体
来说的过程。我们的实践需要以认识论基石作为基石，然后在理论基
础上去制定探索和实施；而我们在实践过程中又不断的成功进行总结
和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长
时间的具体来说的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划
案和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我
就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式
方法，虽然目前还是苍白僵硬稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不
断的历练和提升的。
春去冬来，转瞬间，建筑史即将掀开新的一页，来到龙洋公
司快3年了，在龙洋也算一名老员工，作为公司目前的一名老员工。
我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的水气，及拼搏向上的精神，在
这三年里我学会到了很多同时也懂了很多，从一个什么也不懂的销售
顾问，到昨天的月销年销售冠军，首先我要感谢丛总给我展现自我和
学习的平台，让我能够有讲课和发展的空间，其次我要感谢郑经理和
马主管对我工作的的支持与帮助，正因为有了你们的帮助，补冲我的
不足，我才能够帮助一点点的的进步，取的今晚好的成绩，下面我把
自己这一年的管理工作和学习情况，做一下总结，
XX年4月份来到公司我全年销售了35台，而XX年我销售了
84台车。XX年我自己首要目标给自己制订的目标是100台，经过自己
的努力评议会和全体员工的协助下，我完成了，并超额完成了我着力
点乃为的目标，取的了121台的好成绩。XX年我还要有新的目标和新
的突破，我相信，只要我想做就没有做不到的事儿，我对自己有信心，对我们整个整体有信心，我相信只要努力，只要付出就一定会获得成功，加油。
销售部是中小企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行
都代表我门的企业，所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要
求自己的言行，在高素质的要基础上更要加强自己的专业知识和专业
技能，要想当作一名优秀合格的销售顾问，必须能够了解和吃透竞争
车行的动态，说出他的独到之处，要做到人有我有，人有我优，经过
这两年的磨练，使我更加成熟，无论是谈客户还是了解客户心理都有
了极大的提高，回顾过去忙碌的工作，每谈成一个客户，非凡是那些
不好谈非凡叼难的客户，到最后的成交，几乎对自己是一种磨练。
同时也是一种严峻考验，现在看，过去的之一时期，尽管在
工作的各个方面既有欣慰，也有遗憾，但有一点是值得肯定的，我们
真诚的花费了，说道到这里我想多说几句，我们在平时工作中所应该
怀着颗感使用者的心去对待每一个你接待的用户，不想把他们视作当
成一个生疏人，或者是一个普通的客户，当作朋友，亲人，只要你真
诚的付出，才会换来客户群的你的信任，和肯定，这是我在海马的摸
索和经验，记得伟大的乔基拉德说过，要想要客户相信你的车首先要
相信你的人，我认为是很有其实不然的。我相信只要我们真诚付出了
就深信一定会有回报。
总之销售部是一个不段成长的部门，我喜欢在这个岗位其他
工作，同时也是也个锻炼人的好部们，我幸运地伴随它成长，它让我
一个涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质教育工作，那就是两者之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其他人的协助，评一人之力是什么也做不了的，所以我们要体现团队精神，因为
我们龙洋公司是一个整体，一个大家庭，龙洋公司的全体管理人员员
工就象兄弟姐妹一样，团结合作，我也在科研工作中学到了许多专业
知识，和做人道理。
所以无论是岗位日常基层工作中层干部还是领导交代下来的
任务，我都力求做到尽善尽美。
尽管有时也很累，但也体验到苦中有乐，累中得到的是收获，我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。
我也深知，工作中自己还有很多的不足，例如：业务知识上，还没有
始终如一达到精益求精的要求，党务工作有时过急过乱，缺乏深入细
致组织工作等，我要在以后科研工作中努力教育工作克服不足，改正
缺点，加强锻炼，以积极推动出色的表现为公司作出贡献。
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