2020文书岗位工作方案
一、总体目标
认真学习、执行华能企业文化核心理念，树立华能企业核心价值观，发扬华能企业精神，立足文书岗位，忠诚、勤奋、努力工作，做好各项服务，提高工作效率与工作质量，为把华能建设成为实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界，具有国际竞争力的大企业集团作出贡献。
二、岗位技能
1、能正确理解和运用国家有关法规、政策，熟悉《公司法》、《保密法》和有关《国家行政机关公文处理办法》的政策规定，并结合实际工作贯彻执行。
2、掌握公文处理办法、公文写作等专业基础知识，熟练运用相关专业知识能力。掌握和运用公文处理的工作程序、方法和技术能力。
3、掌握本岗位所需的计算机使用技术和操作技能。
4、了解电力生产过程以及有关设备、基本原理，熟悉电力企业现代化管理知识与方法。具有调查研究、综合分析、语言表达和文字报告能力，能撰写业务文件。
5、能够处理工作职责内的日常事务，能够处理一般内外工作关系，对外来人员和外来电话有一定的规范性礼仪礼节和良好的服务态度。
三、岗位职责
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1、负责厂行政公文的收发管理、印章管理和保密工作。负责签收、拆封、登录、送交、催办外来文件、公函；负责送办、登记、编号、用印、封发厂发文；负责传真件的接收和传阅。做到处理及时、准确和有效，保证公文的正常运转。
2、负责收集、保管收文、发文、资料并按时移交归档。保证其完整性、及时性、准确性。负责清理和保管密级文件、资料。做到及时、安全，保证不泄密、不失密。提供年度内部文件的查阅服务，为查阅者提供相关信息。
3、负责管理和使用厂部、行政部印章；办理各职能部门、多经公司印章的启用和封存，按厂规定管理和使用印章，做到规范化和合法化。
4、负责办理介绍信、各类证明文件，做到实事求是，严格把关。负责厂文电的保密、保管，做到安全，不发生泄密和失密。
5、完成领导交办的其他工作。
四、岗位工作
1、负责厂行政收文的拆封、登记、呈阅、分送、催办和行政发文的编号、分发工作。负责行政部的信函、电报等事项。对所收到的文件或传真件要及时、逐件登记，在送交主任阅批后，分呈厂领导指示传阅，或有关部门阅办并进行督办。对领导指示各职能部门办理的工作，要及时、准确转达。
2、使用印章时，凡是涉及用印的发文、证明、合同等，一律先由分管领导审批，造册登记后才能用印，严格用印程序和手续。
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