下面是小编为大家整理的市容环境监察大队工作总结及工作思路,供大家参考。
2018年市容环境监察大队工作总结及工作思路
18年，区市容环境监察大队在区委、区政府及局新领导班子的正确领导下，紧紧围绕年度工作总体要求，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，顽强拼搏，求实创新，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作总结如下：
一、加强学习教育，全面提高队伍素质
（一）加强政治理论学习。学习认真领会党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，及时传达学习上级主管部门各项方针、政策以及各类会议精神，强化思想教育，积极开展“创先争优”活动，在党员干部中形成了学先进、赶先进、创一流、作表率的浓厚氛围。
（二）狠抓业务学习。系统学习了城管法律、法规及相关规章制度。通过学习，不断丰富执法人员的业务知识，提高分析问题和解决问题的能力。
（三）开展谈心活动。通过与队员交谈，了解掌握队员思想动态，分析解决队员思想顾虑和实际困难，充分调动队员的积极性和工作热情，着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。
二、加强组织建设，着力提升服务水平
（一）加强领导班子建设。年初，局党组对大队班子成员进行了调整，一批实干的同志充实到了领导岗位。新班子注重在提高战斗力上狠下功夫，坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论，不断完善科学决策机制。坚持民主生活会制度，充分征求群众意见，认真查找存在问题并制订整改措施，达到增强团结、发挥整体作用的目的。
（二）加强党风廉政建设。大队把党风廉政建设列入重要议事日程，将党风廉政建设与执法监察工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起总结。加强廉政教育，将廉政教育、纪律教育和道德品质教育作为提高队伍政治素质，端正风气、筑牢防线的基础性工作，使党员干部牢记宗旨，充分发挥模范带头作用，树立“立党为公、执政为民”的思想。
（三）推进内部管理机制创新。没有规矩，难成方圆。今年以来，大队将内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。健全完善了岗位责任、财务制度、
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考勤管理、车辆管理等一系列管理制度，坚持用严格的制度管理队伍，规范执法工作，促进工作效能的提升。推行准军事化管理，用军人的规范、理念、意志、作风和纪律来锤炼队伍，从日常工作中的列队、执勤、队容风纪等一点一滴抓起，养成了整齐划一、令行禁止、雷厉风行的工作作风，着力将大队打造成一支“召之即来、来之即战、战之即胜”的政府应急队伍，为优化发展环境工作夯实基础。（四）进一步完善信访投诉机制，切实增强为民服务意识。全年共受理群众电话投诉60余件，全部办结，并在第一时间回复当事人，做到了件件有落实，事事有回音；受理人大、政协提案8件，处理率100%，得到了委员们的一致认可。
三、实施长效管理，扎实开展综合整治
（一）规范执法程序，坚持依法行政。从执法程序入手，坚持实体与程序并重，力求执法程序规范和实体公正。不断规范法律文书和行政处罚裁量权，安排专人对执法文书进行清理，对所有执法档案进行了一案一卷，规范装订，统一管理，提高了办案的准确率。
（二）推行辖区分片管理责任制。定点值勤，不给管理留死角死面。将辖区划分为南北四个片区，各个片区负责管理范围内的路面乱设摊点、乱堆乱放、乱贴乱画、店外经营、沿街建筑垃圾及渣土运输等城管和市容管理工作，并根据《XX 省城市市容和环境管理条例》等相关法律法规，对各种违反城市管理和市容管理规定的行为实施纠正和处罚。
（三）加大市容市貌的整治力度。自全市开展《城区环境综合整治“百日会战”》以来，积极开展市容市貌综合整治，对占道经营、商户门前的乱堆乱放、乱悬乱挂、擅自设置的落地牌匾进行了集中的清理和整顿。抽调专门执法力量，彻底清除落地灯箱、破旧广告，共清理违规灯箱、广告牌13000余块，拆除破损牌匾200处，乱悬乱挂条幅400多条。严厉打击各类占道行为，本着“边整治、边宣传，边疏通、边规范”原则，为服从管理的摊主在其他背街小巷和路边石以上指定临时经营地点，对于不听劝阻依然占用公共场所设点经营的将依据相关规定从严、从重进行处罚，全年共整治店外经营36个，占道加工87处，占道堆放41处。
（四）重拳出击，清理“城市牛皮癣”。今年，大队开展了6次大规模的“清理野广告”专项整治行动，成立了四组清理小组，配备专用桶、刷子、涂料、铲子、
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喷壶等工具，以便捷、经济、有效的方法逐路排查清除各类野广告，做到早发现、早粉刷、不过夜处理。在清理过程中对违规张贴的野广告进行拍照取证并电话通知，责令其自行清除违法广告并接受相关处罚，对拒不接受处罚的我们将通过媒体曝光其违法行为并将涉嫌号码上报有关单位进行停机处理。通过集中清理整治，执法人员累计清除野广告10万余条，粉刷墙面约1.2万平方米，“城市牛皮癣”得到有效控制。
（五）大力整治校园周边环境秩序，确保各类考试顺利进行。针对在51中、45中、20中、实验中学和光明小学、二实验小学、平阳小学等辖区内中小学周边无证商贩早、中、晚摆摊设点、占道经营的现象，大队制定了详细的整治方案，打破常规的执法作息时间，采取守点、巡线、集中整治等措施，对不听劝阻的流动摊点坚决打击，依法收缴其违规经营物品。全年共出动执法人员420余人次，执法车辆80余车次，整治流动摊点382处。
切实加强对研究生考试、高考、中考期间市容市貌的监管，今年研究生考试、高考、中考前夕，大队提前精心组织，周密部署，将高考、中考考点周边市容市貌的管理全部分解到各中队，并明确由一名副大队长负责，通过一线执法人员的监督管理，高考、中考期间市容环境秩序井然有序。
（六）整顿规范流动摊点。对城区流动摊点进行摸底调查、分类梳理，按照“疏堵结合、标本兼治、总量控制、逐渐减少”等原则，严格实行准入制度和属地管理，对非设置地点的流动摊点坚决予以取缔。对店外摆桌和店外烧烤摊集中管理、规范经营，并签订承诺书，明确了摊贩的经营范围和卫生保洁标准。定期对摊点的日常管理进行监督，让流动摊点既便民利民又管理规范。
（七）进一步落实“门前三包”责任制。印制责任书1万份，派出4组工作人员分段宣传、动员。为保证责任制工作落实，大队组织检查评比，对成绩突出的中队给予表彰和奖励，对“门前三包”工作不落实，脏、乱、差问题突出的路段通报批评，限期改正。与沿街店面、单位签订责任书，发动辖区各单位、沿街店铺自觉参与城市管理工作。完成了XX大路、XX街、XX大街等主次街路“门前三包”责任书的签订，签订率达到了90%以上。
（八）切实加强建筑工地运输车辆的管理。加强了对城区范围内从事建筑渣土运输车辆的监管和处罚力度，防止建筑渣土撒落污染路面。派专人开展路面巡查，
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实施错时上下班，集中蹲点，联合巡查，对带泥上路、沿街飘洒建筑材料和渣土的车辆进行查处。全年共出动执法人员70人次，执法车辆30台次，宣传教育200人次，处罚违法行为100余起。
（九）为XX自行车赛创造良好的外部环境。采取5项措施集中整治XX自行车赛外围环境。一是整治赛道沿线卫生死角。会同相关部门，清理外环路圾渣土、白色污染、枯枝杂草。二是提升赛道沿途景观面貌。督促责任部门完成道路两侧树木粉刷，协调沿线单位统一外墙颜色，拆除破旧广告及私搭乱建；三是强化市容环境巡查。高密度巡查赛道侧沿线堤路，督促临街单位、居民和商户做好赛事期间卫生保洁及垃圾清运工作。共清除乱堆乱放的杂物500余平方米，乱悬乱挂的条幅37条，清除小广告200余处、拆除、更换广告牌匾29块。
（十）积极参与景观路改造工程。为提升城市整体形象，加快实现老城区景观改造计划，按照畅通路改造工程的统一要求，结合城区暖房子改造工程，市政决定9月底对XX大街实施街路楼梯景观及店面牌匾、广告改造。大队专门印制了700余份通知单并抽调一个中队对沿街商户逐户通知，对商户提出的问题和意见进行了耐心细致的解释宣传，使景观路改造工程顺利进行。
（十一）清理整顿露罐天液化气违规经营。10月末XX发生液化气罐爆炸燃烧事故，区委、区政府高度重视，要求深刻吸取事故教训，坚决防止此类事故发生。大队接到命令后立即组织精干力量，深入人员密集场所进行走访摸底，对露天使用液化气罐的流动商贩进行宣传教育并逐一登记。11月，大队又集中力量进行了2次专项整治行动，取缔辖区范围内个体业户使用液化气罐露天加工经营食品的违规行为，行动中共没收液化气罐10个。
四、存在问题
从总体上看，18年大队的工作取得了一些成绩，但从区委、区政府对城管工作的要求和广大市民对城区市容环境质量要求来看，还存在较大差距，主要存在问题表现在以下几个方面：
一是城市管理长效机制尚需完善。目前我区存在着城市管理和执法职责不清晰，相关执法部门间履职不到位的现象，城市管理合力尚未形成。二是外来人员增多执法难度加大。经济的快速发展使进城务工人员大量增加，从而使违法设摊等非法生产经营活动大量增多，给执法工作带来了新的难点。三是对待特殊群体乱设
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