最新公司产品知识检查表
时间：2021-11-20 09:19:55
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[部属评价②]公司产品知识检查表 第1次评价 第2次评价 |
○每个人都应知道的事 |
□1.能立即说出主力商品的名称、型号、价格 | | | □2.了解主力商品的销售重点 | | | □3.知道其他公司与主力商品竞争的商品 | | | □4.知道主力商品在业界的优劣程度 | | | □5.具有主力商品购买层面的基本知识 | | |
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○更高度知识的追求欲 |
□1.保存商品目录，偶尔会调查其内容 | | | □2.精通使用说明的内容 | | | □3.一定先试用公司的新产品 | | | □4.参观新产品的展示会 | | | □5.注意他公司竞争产品的广告 | | |
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○关于使用者应认识的事 |
□1.具备使用者的组织、年龄、分布地区的知识 | | | □2.让使用权用者使用公司的商品，并听取他们的感想 | | | □3.在百货公司等地方查明选购公司商品的人 | | | □4.了解顾客投诉故障时的应对方式 | | | □5.关心顾客的投诉书或问郑调查的结果 | | |
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○生产、材料、流通等知识 |
□1.具备公司商品的生产方法、工程等的基本知识 | | | □2.具备公司商品材料方面的基本知识 | | | □3.具备公司商品构造方面的基本知识 | | | □4.具备公司商品流通过程方面的基本知识 | | | □5.具备公司商品库存管理方面的基本知识 | | |
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○公司商品的改善案 |
□1.与竞争厂商的商品比较，并想出改良的地方 | | | □2.使用公司的商品，并想出改善的地方 | | | □3.努力发掘新产品的构想 | | | □4.将新构想呈报上司 | | | □5.从业界整体动向来看，想出更有展望性的新产品 | | |
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