信访举报工作形式主义官僚主义问题措施3篇
信访办建立沟通联络机制，定期沟通分析信访形势，形成信访工作合力，遇有紧急情况及时报告、及时协调、及时处理。下面是工作范文网小编和大家分享信访举报工作形式主义官僚主义问题措施文章，仅供参考，欢迎大家喜欢阅读。
篇一
把问题妥善解决在基层化解在基层
xx区纪委监委结合纪检监察信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题整治，深挖群众身边腐败和作风问题，把群众反映强烈、问题线索集中的举报妥善解决在基层，化解在基层,进一步密切了干群关系，取得了阶段性成效。坚持开门正风反腐，让群众举报有门，增强群众对纪检监察机关的信任度。区纪委监委加强接待场所建设，各街道提升改善接访条件;接访时明确告知纪检监察部门信访受理范围，以及依法信访举报的流程，详细记录来访人员信息和反映问题，并由专人登记办理。
依托“四级平台”建设，在街道设立信访举报指导员，社区设立信访举报联络员。信访举报指导员和联络员定期沟通，联络员协助信访举报指导员开展工作，注重压实街道、社区工作责任，实现级级有人抓、事事有人管。区纪委监委机关及各派驻(派出)机构领导干部，在接待日轮流到委机关接待室接访，与群众面对面沟通，深入了解群众呼声和诉求。此外，区纪委监委与区维稳办、信访办建立沟通联络机制，定期沟通分析信访形势，形成信访工作合力，保证遇有紧急情况及时报告、及时协调、及时处理。
篇二
靶向整治 提高受理办理质效
xx区纪委监委把整治信访举报工作中形式主义、官僚主义问题作为一项重要政治任务，深入查摆突出问题，靶向采取整治措施，
24个街镇纪(工)委监察组开展自查自纠，整改一项、销号一项，推动整治工作动真格、见实效。区纪委监委班子成员通过调查问卷、实地走访、交流座谈等方式深入街镇村居农户，汇集社情民意，做好信访举报群众的思想疏导工作，帮助解决实际问题，有效化解了一批信访举报积案。
定期举办信访举报工作人员培训会，相互学习经验做法，查找存在问题，改进工作方法，提高信访举报工作人员的业务水平和服务群众本领。进行专题培训，规范接电、接访所反映问题的判定标准等。案件承办部门与初次举报的实名举报人签订《信访举报双向承诺书》，办理结果及时向举报人进行反馈告知，并将办理结果和反馈处置情况报送信访室，形成闭环管理。此外，区纪委监委制定出台《关于加强信访举报督办工作的意见(试行)》，对问题反映集中、群众反映强烈、涉及面广、社会影响大的信访举报进行督查督办，不断提高信访举报受理办理质量和效率。
篇三
服务人民群众 完善受理渠道
“干事创业精气神不够，患得患失，不担当不作为”“对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮”“办事不公、侵害群众利益”……聚焦这些突出问题，滨海新区纪委监委组织机关全体干部深入全区21个街镇399个社区(村)开展走访服务活动，采取面对面接访、与群众座谈等方式，听民声、汇民意、解民忧，征求意见建议2500余条，受理信访举报77件。为扎实推动xxx电话举报受理系统运行，滨海新区纪委监委安排人员专人接听举报电话，并由信访室业务骨干进行集中专题授课与“一带一”实战相结合的培训，保证电话接听的专业性和准确性。
同时，制定《xxx电话室管理规定》《xxx电话座席人员工作守则》等制度，依靠制度管理进一步提高电话接听规范化水平。秉持开门办公、服务为民的宗旨，对全区125个单位、部门的信访举报电话、邮寄地址、接待地址、信访网页等信访、举报、投诉渠道进行统计，整理相关信息近200条，尽力做到“打一次电话”准确找到责任部门，力戒形式主义、官僚主义。按照市纪委监委“四访”工作法的要求，进一步转变工作作风，积极回应群众关切。
坚持班子成员、部室负责人轮流接访，特约监察员监督接访，公职律师协助接访等约访制度，2019年接待群众来访51批81人次，约见重点信访人9人次。充分发挥社区(村)纪检监察工作联络站在群众中的作用，坚持灵活多样的工作方式，增强接访的针对性和实效性。汉沽街各联络站“接访、下访、约访”相结合，下访群众100余人次，受理诉求28件;太平镇大道口村每月举办“村民琐事接待日”;泰达街华纳社区设立“开放空间茶座”，推动矛盾解决在基层，深受群众好评。